Leitbild

„Wir liefern Qualität durch Kompetenz und Kundenorientierung. Wir glauben an faire, ehrliche und offene langfristige Beziehungen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Wir handeln zuverlässig und gesetzeskonform.“

  • Qualitätsarbeit
    • Wir führen Reparatur- und Wartungsarbeiten gemäß den Vorgaben der Hersteller durch.
  • Professionalität
    • Wir beschäftigen nur qualifizierte Mitarbeiter und halten unsere Werkstatt-Ausstattung auf dem neuesten Stand.
  • Originalersatzteile
    • Wir verwenden möglichst original Ersatzteile bzw. Ersatzteile von hoher Qualität.
  • Fairness
    • Wir reparieren nur, was erforderlich ist, und stimmen Erweiterungen vorher mit Ihnen ab.
  • Transparenz
    • Wir erläutern Ihnen Reparaturumfang, Zeitbedarf und am Ende auch Ihre Rechnung
  • Verbindliche Zusagen
    • Wir halten uns an Terminvereinbarungen.

  • Gute Erreichbarkeit
    • Wir sind während unserer Öffnungszeiten für Sie da. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihr Fahrzeug bei uns abstellen.
  • Sorgfalt
    • Wir gehen sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug um und achten auf Sicherheit und Hygiene.
  • Mobilität
    • Mit uns bleiben Sie mobil. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne kostenpflichtig einen Ersatzwagen zur Verfügung.
  • Zufriedenheit
    • Wir sind bestrebt eine möglichst hohe Zufriedenheit bei Ihnen zu erreichen.
  • Umweltschutz
    • Wir erfüllen die gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich des Umweltschutzes und arbeiten nur mit zertifizierten Entsorgern zusammen.
  • Persönliche Betreuung
    • Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche. Gerne beraten wir Sie fachmännisch "Rund ums Auto"